Muss ich um zu bestellen auf dein-Deal.com ein Konto haben?
Nein, Du kannst auch eine Bestellung als Gast aufgeben. Aber es gibt einige Vorteile, wenn Du ein Konto auf Dein-Deal.com hast.
Schneller Checkout-Prozess
Du kannst Deinen Bestellstatus und Bestellverlauf über die Sendungsverfolgung einfach ansehen. Aus der Dein-Deal.com-Community profitierst Du regelmässig von attraktiven Angeboten & Rabattaktionen. Erhalte exklusive Treue-Geschenke und erfahren als erstes von brandneuen Produkten und den Bestsellern der Woche. Das solltest Du auf keinen Fall verpassen!
Wenn ich mein Passwort vergessen habe, was kann ich tun?
Klicke einfach auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen?" Und Du wirst auf die Seite weitergeleitet, auf der Du Dein neues Passwort erstellen kannst.
Wenn ich eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben habe, was passiert denn?
Bitte kontaktiere unser Team von Dein-Deal.com, damit wir Deine E-Mail-Adresse schnellstmöglich ändern können. Wir können Deine E-Mail-Adresse, Deinen Namen und Deine Adresse ändern, aber Deine Bestellung können wir nicht ändern.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Dein-Deal.com akzeptiert alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, AMEX) PayPal-Zahlungen. Du kannst auch per sofort Überweisung oder Banküberweisungen (Klarna) bezahlen.
Wie sicher ist meine Online-Bestellung auf Dein-Deal.com?
Wenn Du bei Dein-Deal.com online mit Deiner Kreditkarte einkaufst, werden Deine Daten in eine sichere SSL-Webseite eingegeben. All Deine Informationen werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Deine Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Deine Kreditkarteninformationen sind nicht auf dem Server von Dein-Deal.com gespeichert.
Wann kommt meine Bestellung an?
Die Lieferzeit basiert auf der Versandoption, die Du ausgewählt hast. Sobald die Bestellung versandt wird, werden wir Dir eine Tracking-Information am nächsten Tag per E-Mail senden, die Tracking-Information sind in der Regel 24 Stunden nach Versand der Bestellung verfügbar. Wir von Dein-Deal.com sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch die Zollabteilung in Deinem Land.
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit nach Erhalt einer Bestellung die Bestellung oder einen Teil davon nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen, auch nachdem der Kunde eine Auftragsbestätigung erhalten hat oder nachdem die Kreditkarte autorisiert wurde. Wenn die Kreditkarte bereits für den Kauf autorisiert wurde und die Bestellung storniert wird, wird eine Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
Zu Beachten ist, dass bereits gepackte oder versandte Bestellungen nicht storniert werden können.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Bitte beachte, dass Deine Lieferadresse nicht geändert werden kann, nachdem Deine Bestellung schon bearbeitet oder gar versendet worden ist. Bitte aktualisiere am besten Deine Lieferadresse anstelle Deiner beruflichen Adresse auf Ihre Wohnanschrift, da wir nicht wissen, wie lange die Zollabteilung das Paket in der Warteschleife haben wird.
Wie kann ich meine Bestellung auf Dein-Deal.com verfolgen?
Deine Tracking-Information werde Dir per E-Mail zugesendet, sobald Deine Bestellung versendet wurde. Normalerweise erhälst Du die Tracking-Nummer einen Tag, nachdem Deine Bestellung versendet wurde.
Du kannst Deine Bestellung hier oder über die Sendungsverfolgung verfolgen.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Alle Bestellungen auf Dein-Deal.com werden von unserem online-Händler rechtzeitig gehandhabt und an Dich versendet. Bitte erlaube, dass zusätzliche Zeit für Deine Bestellung während den Ferien und Verkaufssaison verarbeitet werden.
Dein-Deal.com verarbeiten Bestellungen zwischen Montag und Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen ab dem Bestelldatum bearbeitet und am nächsten Tag nach dem Bearbeitungstag versandt. Bitte beachte, dass wir am Wochenenden keine versendungen machen.
Bitte kontaktiere uns, wenn Du nach 5 Werktagen ab dem Tag, an dem Du Deine Zahlung abgeschlossen hast und auch keine Tracking-Bestätigung erhalten hast.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wenn Du mit einem Produkt unzufrienden bist, kannst Du uns dieses Produkt auch zurückgeben. WICHTIG: Schicke das Produkt an die Absender-Adresse vom Online-Händler zurück. Nicht an die Adresse im Impressum.
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